Mode d'emploi

Un bouquet en 60 secondes chrono

Trois étapes, deux options de paiement, zéro stress. Voici exactement comment utiliser Le Lock'heure quand vous passez devant.

3 étapes

Comment l'utiliser

1

Choisissez votre bouquet

Le distributeur de fleurs est muni d'un écran tactile. Les bouquets disponibles sont visibles dans des compartiments vitrés, chacun avec son numéro et son prix indiqué juste en dessous. Vous regardez, vous décidez.

2

Saisissez le numéro et payez

Sélectionnez le numéro de la case sur l'écran (ou le code reçu par SMS si vous aviez passé commande). Le distributeur affiche le prix, payez avec ou sans contact.

3

Récupérez votre bouquet

Une fois le paiement validé, la porte du compartiment s'ouvre toute seule. Vous prenez votre bouquet. Il ne vous reste plus qu'à refermer le casier et voilà. Moins long que prendre un café.

Le contenu & les tarifs

Ce que vous y trouverez

Vous êtes nombreux à nous demander quels sont les tarifs dans les distributeurs automatiques de fleurs : à partir de 16,90 € jusqu'à plusieurs dizaines d'euros. Les tarifs sont propres à chaque case et changent tous les jours en fonction des produits proposés. Comptez entre 25 € et 70 € pour un bouquet de fleurs, et entre 16,90 € et 45 € pour une plante.

Bouquet rond

Compact, élégant, parfait pour offrir. Composition variée selon arrivage.

25 € - 50 €

Bouquet champêtre

Long format, esprit cueilli du jardin. Mélange de fleurs et feuillages.

35 € - 70 €

Plantes

Plantes vertes et fleuries, sélection changeante selon la saison.

16,90 € - 45 €
Bon à savoir : les produits disponibles changent quotidiennement selon le marché et la saison. Pour une demande spécifique (couleur, fleur, occasion précise), un appel à la boutique reste le plus sûr.
Bouquet sur commande

Pas le temps d'arriver avant la fermeture ?

Pas de panique, passez-nous un coup de fil pour passer commande et votre bouquet sera mis à disposition dans Le Lock'heure. Vous recevez un code par SMS et il ne vous reste plus qu'à récupérer votre bouquet à l'heure qui vous conviendra.

Vos questions

Tout ce qu'on nous demande

Le bouquet est-il vraiment frais ?

Oui. Notre équipe recharge le distributeur chaque matin avec des fleurs arrivées de Rungis ou de chez nos producteurs. Les compartiments sont réfrigérés pour préserver la fraîcheur.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire avec ou sans contact, selon votre choix et le montant. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, tout passe.

Nous n'acceptons pas les espèces ni les chèques au distributeur.

Puis-je avoir un reçu ?

Oui. À la fin du paiement, le distributeur vous affichera un QR code pour accéder à votre reçu.

Que se passe-t-il si la carte est refusée ?

Aucun débit n'est effectué si le paiement est refusé. Le compartiment ne s'ouvre pas et vous pouvez réessayer.

Et si le distributeur est en panne ?

Cela arrive très rarement. Si tel est le cas, un message s'affiche à l'écran et notre équipe est notifiée automatiquement pour intervenir. Vous pouvez aussi nous laisser un mot via le formulaire de contact.

Y a-t-il une caméra ?

Oui, pour la sécurité du dispositif. Aucune image n'est conservée plus de 30 jours et l'accès est strictement limité à notre équipe et aux services de police en cas de besoin.

À tout à l'heure

Plus qu'à passer le voir

Voici ce que vous devez connaître pour trouver et utiliser un de nos distributeurs automatiques de fleurs. Vous les reconnaîtrez facilement.

Voir les 3 emplacements "Choufleurs" sur Google Maps