Politique de confidentialité
Chez Choufleurs, nous respectons votre vie privée et prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est Sophie Collange, gérante de la SARL ELVY LA FLEUR agissant pour le compte de Choufleurs, dont le siège est situé au 45 avenue Pierre Brossolette, 94170 Le Perreux-sur-Marne.
Contact : 01 43 05 17 57 - formulaire de contact.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous nous contactez volontairement via notre formulaire de contact. Les informations recueillies sont :
- Votre nom / prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (facultatif)
- Le contenu de votre message
- Le sujet de votre demande (mariage, deuil, autre…)
Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu (pas de tracking analytique, pas de pixel publicitaire, pas de retargeting).
3. Pour quelles finalités ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande
- Vous rappeler pour préciser un devis ou une commande
- Assurer le suivi de votre projet (mariage, événement, livraison spéciale…)
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement libre et éclairé (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section « Vos droits »).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, puis automatiquement supprimées. Cette durée peut être prolongée en cas d'obligation légale de conservation (comptable, fiscale…).
6. Qui a accès à vos données ?
Seule l'équipe Choufleurs a accès à vos données. Nous ne partageons avec aucun tiers, à l'exception :
- De notre hébergeur (OVH SAS, France) qui héberge le site techniquement mais n'accède pas au contenu du formulaire
- Des autorités administratives ou judiciaires compétentes, sur réquisition légale
7. Cookies et stockage local
Le site n'utilise aucun cookie traceur (Google Analytics, Facebook Pixel, publicité, retargeting, etc.).
Nous utilisons uniquement une préférence d'affichage stockée localement dans
votre navigateur (via localStorage) pour mémoriser votre choix de
thème (clair/sombre) entre deux visites. Ce stockage est
purement fonctionnel et exempté du consentement préalable
conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés modifiée. Vous
pouvez le supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Les polices d'écriture (fonts) et les cartes (leaflet OpenStreetMap) sont hébergées localement ou via des services qui ne déposent aucun cookie.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15), obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification (art. 16), corriger une donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l'effacement (art. 17), aussi appelé « droit à l'oubli »
- Droit d'opposition (art. 21), vous opposer au traitement
- Droit à la limitation (art. 18), geler l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20), récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de retrait du consentement à tout moment
9. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par :
- Téléphone : 01 43 05 17 57
- Formulaire de contact (indiquez « demande RGPD » dans le sujet)
- Courrier : Choufleurs, 45 avenue Pierre Brossolette, 94170 Le Perreux-sur-Marne
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de non-réponse ou de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.
10. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation, l'altération ou la destruction. Le site est intégralement servi en HTTPS (connexion chiffrée).
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour :